比如说■■■你发现你的洗发水不多了■■■你打算去你家楼下的小卖部再买一瓶。
可是你知道它需要经过多少次搬运才能到你的手上吗？7次以上。
从工厂出来■■■经过各种环节■■■各类经销商■■■至少7次■■■这瓶洗发水才可以顺利到达你的手中。
但是今天因为互联网的普及■■■越来越多的人发现原来不止可以在线下卖货■■■还可以把货放在线上去卖。
洗发水工厂可以直接把洗发水运送到京东仓库■■■当你在京东商城下完单之后■■■京东会安排物流人员直接派送到你家■■■这中间只需要搬2次就够了。
以前搬7次■■■现在搬2次；从实体小店■■■到线上电商。
这不仅大大提高了交易的效率■■■还节省了很多中间环节所产生的交易成本。
这些成本可能是商品在运输时出现的损耗■■■或者经过什么方式运输■■■在哪交易等等■■■这些都是交易成本。
我们要做的就是通过改变中间这些交易结构■■■降低交易成本。
04 不走寻常路的Dell当我们还围绕着如何降低生产成本研究时■■■早有人发现了通过改变交易成本同样可以带来巨大的利润。
Dell这家公司在过去获得了巨大成功■■■靠的是什么？是它的笔记本做得一定比惠普和联想更好吗？还是说它的售后服务更好？都不是■■■是因为Dell使用了一种新的交易结构——直销。
直销是指它不再通过任何一个经销商■■■而直接在自己的网站上进行销售。
你可以根据你的喜好选择你要多大的内存■■■什么型号的CPU■■■是集成显卡还是独立显卡。
等你下完单之后■■■Dell公司会根据你选的配置去生产■■■生产完之后再发给你■■■无论是寄到办公室■■■还是寄到家里。
正是因为这样■■■Dell的交易成本非常便宜。
所以它做到了可以用很低的价格■■■出售质量很好的电脑■■■从而占据了全球市场。
所以■■■Dell的创新■■■就是它通过改变交易结构■■■把代理经销商的模式变成了直销的模式的创新。
这也就是我们说的交易成本的创新。
05 了不起的特斯拉还有一家公司■■■是特斯拉。
这家公司相当了不起■■■我个人是非常非常喜欢埃隆·马斯克的。
其实特斯拉的汽车很少有自己的4S店■■■它几乎所有的汽车都是网上卖的■■■而且它从来不做广告。
马斯克曾经说■■■“在特斯拉■■■我们从来不花钱做广告■■■我们把所有的钱都用于研发❤制造和设计■■■尽量让汽车做得更好。
”那你可能会奇怪：不对呀■■■特斯拉是有广告的啊■■■不是它拍的是谁拍的？其实是特斯拉的粉丝们拍的。
粉丝们实在太喜欢特斯拉了■■■他们看特斯拉只顾着专研产品■■■也不宣传自己■■■特别着急。
你不拍是吧■■■没事■■■我来拍于是■■■粉丝们自己花钱给它做广告。